近日，一起涉及网购退款的纠纷在河南郑州引起了广泛关注。关女士在电商平台上出售了一件价值2000多元的狐狸领羽绒服，然而，买家在收到货物后，却选择了“不喜欢”进行仅退款操作，并擅自取走了羽绒服。这一行为引发了卖家关女士的不满和投诉。

据了解，当快递员送货上门时，买家表示要退款，但随后仍然拿走了羽绒服。快递员现场指认，确实是买家本人取走了货物，并形容其为“真不讲理的人”。面对卖家的质疑和投诉，买家却坚称：“我又没偷没抢！”这一态度更加激化了双方的矛盾。

为了解决这一纠纷，辖区民警迅速介入，并上门进行协调。在了解事情经过后，民警对买家的行为进行了严肃批评，明确指出：“你不要玩心眼，这是不道德的行为。”在民警的耐心劝解和协调下，买家最终同意将羽绒服退回给卖家，并承担了相应的运费。

这一处理结果让卖家关女士感到非常满意和欣慰。她表示，自己原本对买家的行为感到十分气愤和无奈，但看到民警如此公正地处理此事，让她感受到了法律的公正和力量。同时，她也希望广大网友能够引以为戒，遵守网络购物的规则和道德准则。

这起事件再次提醒我们，网络购物虽然便捷，但也需要遵守相应的规则和道德准则。买家在享受网购带来的便利时，也应该尊重卖家的权益和劳动成果，不要利用平台的漏洞进行不当行为。同时，电商平台也应该加强监管和审核力度，确保买卖双方的合法权益得到保障。